ПРАВНА ИНФОРМАЦИЯ

Общи условия

Български

Условия за ползване — Smart Kiddle

Последна актуализация: 29 октомври 2026 г.

Кой предоставя приложението

Smart Kiddle се предоставя от Перформанс БГ ЕООД, ЕИК 207545749, гр. София, р-н Люлин, блок 302, вход В, етаж 7, апартамент 34. Връзка: support@smartkiddle.com.

Предназначение на приложението

Smart Kiddle предлага практически насоки и информация, за да помогне на родителите да разберат по-добре поведението на детето си и да опитат конкретни, малки стъпки.

Кой може да използва приложението

Приложението е за родители и настойници. Не е предназначено за деца.

Не е медицински или спешен съвет

Съдържанието в приложението, включително отговорите на AI помощника, не е медицинска, психологическа или клинична консултация и не заменя преглед или консултация със специалист. Приложението не поставя диагнози. При спешност или притеснение за безопасността на детето потърсете лекар, спешна помощ (112) или съответните местни служби незабавно.

AI помощник

Отговорите на AI помощника се създават от изкуствен интелект и може да са непълни или неточни. Преди първото използване ще видите какво се изпраща и ще решите дали да продължите. AI помощникът е част от Premium: през пробния период са включени 3 разговора, а с активен абонамент — 30 разговора на месец. Няма отделна такса за AI.

Няма гаранция за резултат

Не гарантираме конкретен резултат по отношение на поведението на детето ви. Всяко дете и семейство са различни; насоките са отправна точка, а не обещание.

Информация за детето

Вие въвеждате и управлявате информацията за детето си и потвърждавате, че имате право да я предоставите като родител или настойник. Въвеждайте само необходимото.

Вашите данни

Данните, които въвеждате, остават ваши. Обработваме ги, както е описано в Политиката за поверителност (https://smartkiddle.com/privacy).

Отговорност на потребителя

  • Вие носите отговорност как прилагате насоките в реалния живот.
  • Вие носите отговорност за точността на въведената информация.
  • Вие се съгласявате да не използвате приложението по начин, който застрашава вас, детето ви или трети лица.
  • Не злоупотребявайте с приложението, не нарушавайте закона или правата на други хора и не се опитвайте да заобиколите защитите или ограниченията на достъпа.

Акаунт

Можете да влезете с имейл и парола, с Google или с Apple. Вие сте отговорни за пазенето на достъпа си в тайна и за дейностите под вашия акаунт.

Съдържание

Съдържанието в приложението е предназначено само за лична, непублична употреба. Не е позволено копиране и разпространение на съдържанието с търговска цел.

Пробен период

След първоначалната настройка и добавянето на първото дете получавате 7-дневен пробен период с пълен Premium достъп. За него не се изисква карта и той не води до автоматично плащане. Когато изтече, приложението преминава в безплатен режим с ограничен достъп, освен ако не закупите абонамент.

Абонамент и Premium

Premium е платен абонамент — месечен или годишен. Актуалните цени се показват в приложението и в магазина преди покупка. Плащането се начислява от акаунта ви в App Store при потвърждение. Абонаментите се подновяват автоматично, освен ако не бъдат отменени поне 24 часа преди края на текущия период; управлявате или отменяте абонамента си в настройките на акаунта в съответния магазин. Приложението не предлага собствена система с промо кодове или персонализирани отстъпки; отстъпки и промоции, ако има такива, се предлагат само чрез App Store. Възстановяване на суми се заявява при магазина, от който е направена покупката.

Лицензионно споразумение

Ако сте изтеглили приложението от App Store, за лиценза за използването му се прилага и Стандартното лицензионно споразумение с крайния потребител (EULA) на Apple.

Прекратяване

Можете да спрете да използвате приложението и да изтриете акаунта си по всяко време от Настройки → Помощ и информация → „Изтриване на акаунт“ и бутона „Изтрий акаунта“ в края на страницата. Изтриването не отменя абонамент в App Store — откажете го там.

Промени в условията

Условията могат да бъдат актуализирани. Съществени промени ще бъдат обявени в приложението. Актуалната версия е публикувана и на https://smartkiddle.com/terms.

Този текст съвпада с версията в приложението Smart Kiddle (последна актуализация: 29 октомври 2026 г.).

English

Terms of Service — Smart Kiddle

Last updated: 29 October 2026.

Who provides the app

Smart Kiddle is provided by Performance BG Ltd. (Перформанс БГ ЕООД), Bulgarian company registry number (ЕИК) 207545749, Sofia, Lyulin district, block 302, entrance V, floor 7, apartment 34, Bulgaria. Contact: support@smartkiddle.com.

Purpose of the app

Smart Kiddle offers practical guidance and information to help parents better understand their child’s behaviour and try small, concrete steps.

Who may use the app

The app is for parents and guardians. It is not intended for children.

Not medical or emergency advice

Content in the app, including the AI assistant’s answers, is not medical, psychological or clinical advice and does not replace an evaluation or consultation with a specialist. The app does not diagnose. In an emergency or if you are concerned about your child’s safety, contact a doctor, your local emergency services or the relevant local authorities immediately.

AI assistant

The AI assistant’s answers are generated by artificial intelligence and may be incomplete or incorrect. Before first use you will see what is sent and decide whether to proceed. The AI assistant is part of Premium: 3 conversations are included during the trial and 30 conversations per month with an active subscription. There is no separate AI fee.

No guaranteed outcome

We do not guarantee any specific outcome regarding your child’s behaviour. Every child and family is different; the guidance is a starting point, not a promise.

Information about your child

You enter and manage information about your child and confirm that you are entitled to provide it as a parent or guardian. Enter only what is needed.

Your data

The data you enter remains yours. We process it as described in the Privacy Policy (https://smartkiddle.com/privacy).

Your responsibility

  • You are responsible for how you apply the guidance in real life.
  • You are responsible for the accuracy of the information you enter.
  • You agree not to use the app in a way that endangers you, your child or others.
  • Do not misuse the app, break the law or infringe the rights of others, or try to get around security measures or access limits.

Your account

You can sign in with email and password, with Google or with Apple. You are responsible for keeping your access confidential and for activity under your account.

Content

Content in the app is for personal, non-public use only. Copying and redistributing content for commercial purposes is not permitted.

Trial

After initial setup and adding your first child you receive a 7-day trial with full Premium access. It requires no card and does not lead to any automatic payment. When it ends, the app switches to the free mode with limited access unless you purchase a subscription.

Subscription and Premium

Premium is a paid subscription — monthly or yearly. Current prices are shown in the app and in the store before purchase. Payment is charged to your App Store account at confirmation. Subscriptions renew automatically unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period; manage or cancel your subscription in your account settings in the respective store. The app has no promo-code system or custom discounts of its own; any discounts or promotions are offered only through the App Store. Refunds are requested from the store where the purchase was made.

Licence agreement

If you downloaded the app from the App Store, Apple’s Standard Licensed Application End User License Agreement (EULA) also applies to your licence to use it.

Ending use

You can stop using the app and delete your account at any time in Settings → Help and information → “Account Deletion”, then “Delete account” at the end of the page. Deleting it does not cancel your App Store subscription — cancel that in the store.

Changes to these terms

These terms may be updated. Material changes will be announced in the app. The current version is also published at https://smartkiddle.com/terms.

This text matches the version in the Smart Kiddle app (last updated: 29 October 2026).

© 2026 Smart Kiddle · Перформанс БГ ЕООД · ЕИК 207545749